Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre l’Authentique Déesse et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat sur notre site internet.

1. Acceptation des conditions
Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente. L’Acheteur reconnaît en avoir pris connaissance avant de passer commande.

2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le Site le jour de la consultation par l’Acheteur. Chaque produit est accompagné d’un descriptif détaillé, incluant ses caractéristiques essentielles. Les photographies sont fournies à titre indicatif et ne sauraient engager la responsabilité du Vendeur.

3. Commande
L’Acheteur peut passer commande directement sur le Site. Pour finaliser la commande, il doit :

• Sélectionner les produits souhaités et les ajouter à son panier.
• Valider sa commande en suivant le processus de commande.
• Fournir les informations nécessaires à la livraison et au paiement.

La commande est considérée comme ferme et définitive après validation du paiement.

4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont calculés séparément et indiqués avant la validation de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement proposé sur le Site. La commande ne sera expédiée qu’après validation du paiement.

6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’Acheteur lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction des services de transport. En cas de retard de livraison, l’Acheteur sera informé par e-mail.

7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, l’Acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Pour exercer ce droit, l’Acheteur doit notifier sa décision de rétractation par e-mail ou par courrier à l’adresse du Vendeur.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge de l’Acheteur.

8. Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de non-conformité ou de vice caché, l’Acheteur doit contacter le Vendeur dans les plus brefs délais.

9. Protection des données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de celle-ci. L’Acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles, conformément à la législation en vigueur. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site, y compris les textes, images, logos, et marques, sont la propriété exclusive de l’Authentique Déesse ou de ses partenaires. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

11. Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par la loi allemande. En cas de litige, l’Acheteur peut contacter le Vendeur pour tenter de résoudre le problème à l’amiable. À défaut d’accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.

12. Contact
Pour toute question concernant les présentes conditions générales de vente, l’Acheteur peut contacter le Vendeur.

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